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公司新聞

1123日,第28屆中國金雞百花電影節暨第32屆中國電影金雞獎在廈門成功落下帷幕,作為中國電影界的盛大節日,中國金雞百花電影節集電影評獎頒獎、中外新片展覽、學術研討、電影市場、國際文化交流和文藝演出于一體,是中國電影界權威、專業的電影獎。

本次在廈舉辦電影節,開啟了廈門影視發展歷程全新篇章。這場盛會中,廈門衛星定位派駐專業系統運維團隊和12328交通運輸服務監督電話客服團隊,積極做好安保工作,提供最優質的交通信息服務,充分展現了國企的責任和擔當。

專業--構筑科技防護網,鋪就平安金雞百花電影節

此次電影節群星閃耀,規模龐大,在安保任務保障范圍廣、時間緊、任務重的情況下,廈門衛星定位派駐了專業技術團隊值守市交警指揮中心,配合廈門交警通過安保指揮平臺,為此次電影節安保工作提供全面的信息化支持,圓滿完成電影節開幕式、提名者表彰儀式、紅毯儀式、頒獎典禮暨閉幕式等4場重大活動及論壇展映等90場配套系列活動安保任務。這是繼2017年金磚廈門會晤、2018第十屆海峽論壇后、2019年上合青島峰會、2019年南昌世界VR產業大會成功應用后,又一次成功積累重大活動安保信息化項目技術服務經驗。

堅守--24小時分秒在崗,保障交通運行平穩有序

廈門市交通運行監測指揮中心是全市交通運輸的最強大腦,承擔著全市交通運輸行業的數據采集分析、運行監測、信息應用和投訴服務等工作。 

在本次電影節期間,我司派駐的客服團隊工作組,全力配合指揮中心做好交通運輸保障工作。他們輪班值守在指揮中心,實時關注交通各項監測系統,協助廈門市交通運行監測指揮中心發布各項交通情況監測報告,確保緊急情況及時反應、有效應對。與此同時,繼續做好12328電話服務工作,認真解決公眾出行需求,為公眾提供最優質、便捷的交通信息服務,助力指揮中心圓滿完成保障任務,獲得指揮中心的高度肯定。指揮中心領導特向我司領導表達謝意和表揚。

一直以來,我司客服團隊工作組始終堅持精益服務,合作共贏的經營理念,切實做好本職工作,在節假日、黃金周、重大活動、防臺防汛等期間客服團隊較好完成了出行服務和運行監測的保障任務,交通運輸服務監督電話12328的相關數據在全省持續排名前列。


當好東道主,擦亮文明廈門城市名片,我司將繼續以高度的責任感和使命感展現“衛星定位人”的新風貌、新作為。(智慧警務事業部/交通信息平臺事業部)